Termos do serviço

Termos e Condições – PELE PURA

Atualizado em: 03/10/2025

 

A PELE PURA compromete-se a proteger a sua privacidade e a tornar a sua experiência de compra o mais agradável possível. Esta declaração é aplicável apenas ao site da PELE PURA, regulando a recolha e o tratamento dos dados pessoais dos nossos clientes. Ao navegar no site da PELE PURA, está a aceitar as práticas descritas na presente declaração.

 

Recolha Dos Seus Dados Pessoais

Os seus dados são recolhidos por duas razões:

  1. Processamento da sua encomenda

  2. Fornecimento de um melhor serviço

 

Enviar-lhe-emos e-mails para o manter atualizado sobre o estado das suas encomendas. Damos-lhe também a possibilidade de cancelar a subscrição de todas as nossas comunicações de marketing.

 

Dados pessoais recolhidos pela PELE PURA:

• Endereço de e-mail;

• Nome;

• Morada(s): casa e/ou trabalho;

• Número de telefone;

• País e/ou cidade;

• Data de nascimento.

 

Por favor, note que, ao revelar dados pessoais em meios públicos da PELE PURA, como Facebook, Instagram e Twitter, esta informação poderá ser vista e utilizada por terceiros.

 

Nota: A PELE PURA não lê nenhuma comunicação pessoal publicada nas páginas web próprias dos seus clientes.

 

Uso Dos Seus Dados Pessoais

A PELE PURA recolhe e utiliza os seus dados pessoais para gerir o site www.pelepura.pt e para lhe prestar os serviços que foram requisitados. Os seus dados pessoais são também utilizados para o informar de novos produtos e/ou serviços disponíveis na nossa página e dos nossos afiliados. Poderá ser ainda contactado no âmbito de questionários e pesquisas, para conhecer a sua opinião sobre os serviços prestados ou sobre novos serviços que poderemos vir a oferecer.

 

A PELE PURA não vende nem disponibiliza os dados dos seus clientes a terceiros. Poderá, no entanto, ser contactado em nome de parceiros de negócio sobre algumas ofertas que poderão ser do seu interesse. Nestes casos, os dados pessoais que o identificam (nome, e-mail, morada e telefone) não serão transferidos a terceiros, mas partilhados com parceiros que nos ajudam a desenvolver análises estatísticas (por e-mail ou carta), serviço ao cliente ou entregas/recolhas. Todos estes parceiros intermediários estão proibidos de usar os seus dados para fins distintos dos aqui enumerados, encontrando-se ainda obrigados a manter a confidencialidade dos mesmos.

 

A PELE PURA não usa nem revela informações pessoais sem o seu explícito consentimento.

 

A PELE PURA mantém registo das páginas que os nossos clientes visitam dentro do site www.pelepura.pt para determinar quais os serviços/produtos mais solicitados. Os dados recolhidos são usados para fornecer serviços segmentados aos clientes que demonstrem interesse em determinadas áreas do nosso site/produto.

 

A PELE PURA apenas fornece a sua informação, sem o seu consentimento, se tal for requerido por lei ou se, de boa-fé, acreditar que esta ação é necessária:

(a) de acordo com decretos de lei ou notificações jurídicas relativas à PELE PURA ou ao site;

(b) para proteger e defender direitos e propriedade da PELE PURA;

(c) para agir em circunstâncias especiais e proteger os utilizadores de www.pelepura.pt ou o público em geral.

 

Cookies

A PELE PURA utiliza sistemas automáticos de recolha de dados, como cookies. Uma “cookie” é um ficheiro transmitido para o disco rígido do utilizador. Apesar de as cookies não conterem informação inteligível por si só, permitem-nos vincular um utilizador às suas informações pessoais. As cookies são definidas pelos nossos servidores e ninguém pode ter acesso às informações nelas contidas. Apenas a PELE PURA tem acesso às informações recolhidas pelas cookies, de forma coletiva e anónima, a fim de otimizar os seus serviços e os deste site para as necessidades e preferências do utilizador e para que as páginas da Web sejam personalizadas.

 

A aceitação dos nossos procedimentos automáticos de recolha de dados e o uso de cookies é necessária para tirar partido dos recursos e serviços oferecidos através deste site, incluindo a compra de produtos. Se configurar o seu browser para bloquear ou apagar cookies, não podemos garantir que terá acesso a todos os recursos e serviços (por exemplo, o computador pode não ser capaz de exibir a imagem do produto que está a tentar adquirir).

 

Utilizaremos cookies para funções como a navegação no catálogo, compra de produtos on-line e prestação de serviços reservados a utilizadores registados.

 

Segurança Dos Seus Dados Pessoais

A PELE PURA guarda as informações pessoais que nos fornece em servidores localizados em ambiente seguro, protegidos de acessos não autorizados, uso ou divulgação. Quando informação pessoal (como o número do cartão de crédito) é fornecida na página de pagamento, esta encontra-se protegida por encriptação através de Secure Socket Layer (SSL) e certificada por entidade acreditada (ex.: DigiCert).

 

Alterações A Este Documento

A PELE PURA poderá, ocasionalmente, alterar esta declaração e a sua Política de Privacidade para refletir a evolução da empresa e o feedback dos clientes. Incentivamos os nossos clientes a rever periodicamente a nossa Política de Privacidade, para se manterem atualizados sobre como a PELE PURA protege a sua informação.

 

Transferências Internacionais De Dados

A PELE PURA armazenará e realizará o tratamento dos dados do utilizador no território do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que não prevê realizar qualquer transferência internacional de dados. Alguns destinatários com os quais a PELE PURA partilha dados pessoais poderão estar localizados em países diferentes daquele em que os dados foram originalmente recolhidos. As leis nesses países podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados em comparação com o país onde nos forneceu inicialmente os seus dados.

No entanto, quando transferirmos os seus dados pessoais para destinatários fora do EEE, iremos proteger esses dados conforme descrito nesta Política de Privacidade e em conformidade com a legislação aplicável.

 

Tomamos medidas para cumprir os requisitos legais aplicáveis à transferência de dados pessoais para destinatários em países fora do EEE que não possuam um nível adequado de proteção de dados.